如果您的目標是真正在銷售方面出類拔萃——成為最好的銷售人員,或者組建最有效的銷售團隊——您必須深入了解工藝的核心。是什么推動銷售?為什么人們會從您那里購買,而不是從您的競爭對手那里購買?盡管有可用的替代方案,他們為什么要留下來?購買是關系的開始。你吸引潛在客戶和潛在客戶考慮你,而不是你的競爭對手。而且,就像大多數愛情一樣,持久、互利的業務關系依賴于信任。
什么是鉛培育?
潛在客戶培育是指在銷售漏斗的所有階段與客戶群建立關系。當您的潛在客戶或潛在買家需要幫助或更多信息時,您隨時伸出手,隨時準備提供幫助。它是通過有意識的溝通和營銷努力來完成的,這些努力在銷售過程的不同階段與潛在客戶交談。您在需要時提供答案——口頭或以內容的形式——以及開放的對話場所。據自動化營銷服務提供商 Marketo 稱,50% 的潛在客戶尚未準備好購買。此外,廣州酒店導視設計公司的一項研究發現,大約 80% 的新潛在客戶不會轉化為銷售。什么可以產生巨大的變化?領養。
潛在客戶培育是您在潛在客戶心中呈現的方式,沒有與銷售相關的負面影響(糾纏、不請自來的電話等)。考慮數字。廣州酒店導視設計公司發現,能夠有效實施潛在客戶培育的公司可以以大約 33% 的成本降低 50% 的銷售額。同樣,需求生成廣州酒店導視設計公司觀察到,培育的潛在客戶可能會增加 47% 的購買量。如果您尚未實施任何潛在客戶培養工作,則應該這樣做。市場是買方驅動的。您的銷售和營銷策略必須專注于發展和維持與買家的關系。
為什么要實施潛在客戶培養?
如果增加銷售收入的可能性不足以說服您實施潛在客戶培育,請考慮以下其他優勢:成為思想領袖:領導培養依賴于建立信任,而建立信任的一個好方法是建立您的聲譽。可用內容不僅可以回答您的目標市場的問題。它還可以讓您成為思想領袖。有用且相關的內容將您的專業知識傳達給您的受眾。當需要購買時,人們總是會求助于他們信任的專家。
彌合溝通差距: 廣州酒店導視設計公司的一項研究表明,35% 到 50% 的銷售額是由那些對客戶查詢響應最快的人完成的。這就是潛在客戶培育內容的用武之地。一旦您確定了目標受眾的共同痛點和興趣,您就可以制作響應這些共同關注點的內容。
保持一致的客戶溝通和參與:根據 廣州酒店導視設計公司 的一項研究,66% 的買家受到一致的溝通和相關參與的影響。廣州酒店導視設計公司在通過銷售渠道更快地將潛在客戶向下移動、完成交易和維護業務關系方面發揮了重要作用。這可以通過跟進或可用內容來實現。你最終通過這些做的是通過簡單的存在來培養漏斗不同階段的關系。
尋找新的銷售和推薦機會:培養潛在客戶意味著您的客戶會更多地了解您。他們對廣州酒店導視設計公司的產品和服務范圍更加了解。他們也開始相信您是這些產品和服務的專家。這可以為您打開向上銷售和交叉銷售的機會。同樣,您的潛在客戶可以決定將您推薦給可能更愿意購買的朋友。
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