當(dāng)這件事發(fā)生在我們身上時,我們的感受最為深刻。一家營銷支持公司直接聯(lián)系了我們的增長實驗總監(jiān)史蒂夫。他沒有聽說過他們,喜歡私人交流,但沒有留下足夠的印象來回應(yīng)。然而,從那天起,他似乎到處都能看到他們的標(biāo)志。上海酒店vi設(shè)計公司不僅重新定位了他,還重新定位了整個公司。其他天文學(xué)家使公司有機(jī)地發(fā)展起來。在史蒂夫從認(rèn)為他們是一家雜牌公司到認(rèn)為他們是營銷界的主要參與者的過程中,似乎發(fā)生了一種心理現(xiàn)象。我們正在我們的電子郵件活動、活動、旅行、重新定位和任何其他營銷工作中進(jìn)行全面推廣。然而,與此同時,我們正在根據(jù)下一課采取行動……
3) 一些前景需要特殊處理
雖然每個人都是潛在客戶,但有些潛在客戶應(yīng)該獲得 VIP 待遇。為什么?因為他們是潛在的VIP。上海酒店vi設(shè)計公司最喜歡 ABM 的部分是它迫使我們挑選一些角色和行業(yè),并真正確定我們最想關(guān)注的前景。為此,我們專注于公司信息。我們不單單是角色和行業(yè),而是專注于規(guī)模和位置——以及我們?nèi)绾卧诓煌S度之間談?wù)摱炕蚨ㄐ詳?shù)據(jù)。
一開始,我們“批量處理”了我們可以通過家人、朋友或風(fēng)投聯(lián)系到的任何人。但從那以后,我們控制了它。當(dāng)涉及到合適的公司時,規(guī)模和性能是非常重要的因素。因此,我們將目標(biāo)分為三個層次:(1) 與我們有關(guān)系的大型企業(yè)組織,(2) 成熟且以數(shù)據(jù)為中心的大型、積極增長的公司,以及 (3) 對數(shù)據(jù)著迷的初創(chuàng)公司。在這些層級中,我們根據(jù)客戶模式選擇了五個行業(yè)和角色,并建立了一個包含這五個垂直行業(yè)中屬于三個層級之一的 800 名聯(lián)系人的列表。然后上海酒店vi設(shè)計公司專門為他們制作消息并策劃高價值內(nèi)容。最好的部分?我們的努力迫使我們在整個組織中集中精力:銷售、產(chǎn)品甚至工程。但是我們并沒有扣得太緊,因為我們知道在任何時候,我們的第 4 課都可以發(fā)揮作用。
4)我們的目標(biāo)可能會改變
為了堅持不懈地追逐合適的受眾,我們不斷需要全面了解我們的資源去向、潛在客戶從哪里進(jìn)入以及如何進(jìn)行轉(zhuǎn)化。每天,上海酒店vi設(shè)計公司都在問,如何花同樣的錢獲得更好的回報?事實上,我們?nèi)绾尾拍軆?yōu)化定位和消息傳遞以產(chǎn)生五倍的潛在客戶?為了弄清楚這些事情,我們跟蹤所有內(nèi)容,例如:
每個客戶接觸點的成功
每次轉(zhuǎn)化的入口點和端到端旅程
任何一項內(nèi)容的使用
這讓上海酒店vi設(shè)計公司變得聰明——調(diào)整和成長。例如,當(dāng)我們開始第一次 ABM 外展時,我們針對五個角色。當(dāng)我們跟蹤轉(zhuǎn)化率時,我們意識到我們需要踢出三個角色。所以我們立即這樣做了。迭代和做出改變并不總是關(guān)于積極的改變,也有消極的影響——知道什么是錯的同樣有價值。
我們確實讓我們的數(shù)據(jù)成為我們的指南。現(xiàn)在,正如我們提到的,上海酒店vi設(shè)計公司有 800 個基于行業(yè)和層級角色的帳戶,每個帳戶有 10 個聯(lián)系人。那是 8000 個人需要傘式消息傳遞,甚至更多人需要需求生成。我們意識到一個層級的情況可能比另一個層級好得多或差得多——或者我們可能不得不再次踢出一些帳戶,并替換其他帳戶。在數(shù)據(jù)中,我們會發(fā)現(xiàn)更多關(guān)于我們的目標(biāo)。這將我們帶到第五課也是最后一課(目前)。
5)ABM只有一種工作方式
ABM 僅在您真正致力于它時才有效。有一段時間,我們玩弄 ABM,在那里投放了一些基于帳戶的活動,甚至跟蹤結(jié)果。但是對于任何可靠的學(xué)習(xí)來說,變量太多了。所以我們?nèi)σ愿埃何覀儗⑽覀兊匿N售發(fā)展代表重新命名為客戶發(fā)展代表,以便有意識和無意識地加倍努力。我們在編排工具上投入了資源。因為上海酒店vi設(shè)計公司相信在黑暗中什么都不應(yīng)該做,所以我們跟蹤了一切。當(dāng)數(shù)據(jù)告訴我們做某事時,我們做了(順便說一下,這讓我們保持敏捷——另一個重要的特征)。最后一課簡單明了,但值得一讀。我們致力于 ABM,我們致力于我們的數(shù)據(jù)。因此,我們更加致力于我們的目標(biāo)市場。
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