優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表知道如何與他人積極互動(dòng)。無(wú)論您是會(huì)見(jiàn)客戶還是收集潛在客戶，與您的客戶坦誠(chéng)相待，以至于您看起來(lái)比陌生人都更親近朋友至關(guān)重要。您需要考慮建立關(guān)系，培養(yǎng)客戶和積極傾聽(tīng)。與客戶建立融洽關(guān)系也可以促成關(guān)系銷(xiāo)售。成為人的關(guān)鍵因素之一是渴望與其他人接觸。即使對(duì)于最厭惡客戶的客戶，向他們證明杭州有名的設(shè)計(jì)公司有哪些，也意味著您可以與他們一起在自己的角落做出更多決策。

1、首先完成丟棄

這是尋找低值和無(wú)價(jià)值雜物的地方。在為理想制定路線之前，找出不相關(guān)的內(nèi)容并消除它。

零值混亂會(huì)在客戶服務(wù)中采用多種形式。座席可能需要多個(gè)斷開(kāi)連接的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行日常工作；杭州有名的設(shè)計(jì)公司有哪些是否可以合并或更好地集成它們以簡(jiǎn)化工作（和報(bào)告）？知識(shí)庫(kù)中是否充斥著數(shù)百篇過(guò)時(shí)的文章，這些文章只會(huì)延長(zhǎng)客戶搜索的時(shí)間并使他們感到困惑？所有這些電話號(hào)碼都需要嗎？

2、按類別而非位置進(jìn)行整理

KonMari指導(dǎo)人們通過(guò)鞋子，書(shū)籍，衣服等物品而非地方來(lái)完成工作。由于混亂可能會(huì)在一個(gè)以上的位置堆積，因此將其視為一件事情很重要，無(wú)論它可能藏在什么地方。在客戶服務(wù)中，雜亂無(wú)章：案例可能由在線的客戶或代理商創(chuàng)建；知識(shí)文章出現(xiàn)在客戶和代理商搜索中；消除混亂并改善其組織結(jié)構(gòu)將重新定位其目標(biāo)。

3、遵循正確的順序

KonMari具有組織房屋的準(zhǔn)確命令。對(duì)于客戶服務(wù)，請(qǐng)創(chuàng)建問(wèn)題區(qū)域的優(yōu)先列表。如果座席生產(chǎn)率低下，請(qǐng)研究如何改善其工作空間。如果客戶在知識(shí)庫(kù)方面獲得的成功率較低，杭州有名的設(shè)計(jì)公司有哪些是文章太多，文章質(zhì)量差還是其他？從存在最大困難的地方開(kāi)始，然后向下移動(dòng)列表。

4、問(wèn)自己是否激發(fā)歡樂(lè)

整理過(guò)程的一部分涉及整理者雙手捧著一個(gè)物品然后問(wèn)：“這會(huì)帶來(lái)火花嗎？” Kondo的觀點(diǎn)是杭州有名的設(shè)計(jì)公司有哪些，不會(huì)激發(fā)歡樂(lè)的物品沒(méi)有任何價(jià)值，只會(huì)占用空間。就像想象理想一樣，從客戶和客戶服務(wù)角度衡量喜悅。客戶在線填寫(xiě)復(fù)雜的表格發(fā)送電子郵件時(shí)會(huì)感到高興嗎？客戶服務(wù)代理將這些電子郵件請(qǐng)求手動(dòng)分配給其他代理以解決時(shí)，他們是否感到高興？這并不是說(shuō)可以消除每一個(gè)“低喜樂(lè)”的情況。但是，是否可以僅通過(guò)采用另一種方法來(lái)增加喜悅的程度，例如將客戶電子郵件的形式減少到機(jī)器學(xué)習(xí)可以分析然后分配給可用的和適當(dāng)技能的代理的更少字段？

5、尋找快樂(lè)

雜亂無(wú)章。它在我們的個(gè)人生活和職業(yè)生活中都非常容易積累。在我們注意到的時(shí)候，我們面臨著混亂和難以做出的決策。特別是在客戶服務(wù)中，這種混亂會(huì)損害客戶體驗(yàn)并降低服務(wù)效率。由于采用了KonMari之類的方法，因此可以使混亂變得更加溫和。遵循近藤的六個(gè)規(guī)則，可以在客戶服務(wù)中恢復(fù)喜悅。